
Häufige Fragen zu Ihrem Aufenthalt
Antworten zu Buchung, Anreise, Ausstattung, Zahlung und Stornierung sowie zu Gruppenreisen, Firmenaufenthalten, Familien, Hunden und den Jahreszeiten an unseren Standorten in Kärnten. Nutzen Sie die Suche oder wählen Sie ein Thema.
Traumurlaub, Freunde, Firmen und Events
Für wen sind die Ferienwohnungen von Luxescape gedacht?+
Für alle, die in Kärnten lieber eine ganze Wohnung als ein Hotelzimmer möchten: Paare auf der Suche nach ihrem Traumurlaub, Familien, Freunde und Bekannte, die gemeinsam verreisen, Firmen und Teams sowie Gäste einer Hochzeit, Feier oder Veranstaltung. Jede Unterkunft hat eigene Küche und eigenes Bad und ist direkt beim Gastgeber buchbar – ohne Portalgebühr.
Welche Unterkunft eignet sich für einen romantischen Traumurlaub zu zweit?+
Am Ossiacher See die Ferienwohnung Ossiachersee: 63 m² nur für zwei, Doppelbett mit 1,80 m, Badewanne und Balkon mit Blick auf See und Berge. Auf der Turracher Höhe das Chalet-Apartment Almzeit mit eigener, privater Sauna – nach einem Tag im Schnee oder am Bergsee der perfekte Abschluss. Ossiacher See jetzt buchen → · Turracher Höhe jetzt buchen →
Wir sind ein Freundeskreis – wie verreisen wir am besten gemeinsam?+
Auf der Gerlitzen Alpe liegen vier Ferienwohnungen im selben Haus – Alpennest, Alpenblick, Alpenzeit und Alpenliebe; zusammen bieten sie Platz für bis zu 18 Personen – gemeinsam kochen, Ski fahren, wandern, und trotzdem hat jeder seinen Rückzugsort. Auf der Turracher Höhe bietet das freistehende Chalet Haus Murmeltier Platz für bis zu sieben Personen – zusammen mit dem Chalet-Apartment Almzeit sogar für bis zu 15. Am Ossiacher See lassen sich mehrere Unterkünfte kombinieren. Für noch größere Runden empfehlen wir die ganzen Chalets unseres Partners Luxalps. Mehr auf der Seite Gruppen & Firmen.
Wir planen eine Hochzeit, einen runden Geburtstag oder ein Event in Kärnten. Können Sie unsere Gäste unterbringen?+
Ja. Viele Gäste buchen uns als Quartier rund um eine Hochzeit am Ossiacher See, ein Firmenjubiläum, ein Familienfest oder ein Sportevent – als Alternative zum Hotel, mit Küche und Platz zum Zusammensitzen. Nennen Sie uns Datum, Anzahl der Gäste und Anlass, dann reservieren wir passende Unterkünfte und geben Tipps für Locations, Restaurants und Transfers in der Region.
Kann unsere Firma bei Ihnen eine Teamreise oder einen Betriebsausflug buchen?+
Ja – für Teamtage, Klausuren, Incentives, Workation und Mitarbeiterurlaub. Sie erhalten eine Rechnung auf die Firma, WLAN ist vorhanden, die Ferienwohnung Alpennest auf der Gerlitzen hat einen eigenen Arbeitsplatz. Für das Rahmenprogramm – Skitag, Hüttenabend, Wanderung, Bootsfahrt – helfen wir gern mit Kontakten. Am schnellsten geht es per WhatsApp: schreiben Sie uns per WhatsApp.
Ferienwohnung oder Ferienhaus in Kärnten gesucht?
Wo finde ich eine Ferienwohnung auf der Gerlitzen Alpe?+
Bei Luxescape: Die Ferienwohnungen Alpennest, Alpenblick, Alpenzeit und Alpenliebe liegen auf der Kanzelhöhe auf 1.440 m, nahe Mittelstation und Skischule, mit Blick auf die Julischen Alpen und kostenfreiem Tiefgaragenplatz. Ski fahren im Winter, Adventure Park und Waldhochseilgarten im Sommer. Gerlitzen Alpe jetzt buchen →
Gibt es eine Ferienwohnung oder ein Ferienhaus am Ossiacher See?+
Ja. Am Ossiacher See vermieten wir in Sattendorf zwei Ferienwohnungen im selben Haus: die Ferienwohnung Ossiachersee (Erdgeschoss, ca. 62 m², für zwei Personen) und die Ferienwohnung Gerlitze (Obergeschoss, 66 m², bis drei Personen), beide mit Balkon und See- und Bergblick. Bei Klagenfurt gibt es außerdem das Emy-Lou Apartment in Maria Saal (65 m², bis sechs Gäste). Ideal für Badeurlaub, Radfahren und Ausflüge nach Villach. Ossiacher See jetzt buchen →
Gibt es ein ganzes Ferienhaus oder Chalet zu mieten?+
Ja. Auf der Turracher Höhe vermieten wir das Chalet Haus Murmeltier (Turracherhöhe 17): ein freistehendes Holzchalet im Zirbenwald mit 105 m², drei Schlafzimmern, zwei Badezimmern, Wohnstube mit Kachelofen, Balkon und Terrasse – für bis zu sieben Gäste, Haustiere erlaubt. Ideal für Familien, Freundesrunden und kleine Firmengruppen. Turracher Höhe jetzt buchen →
Wo finde ich eine Ferienwohnung mit Sauna auf der Turracher Höhe?+
Das Chalet-Apartment Almzeit auf der Turracher Höhe (1.763 m) hat eine eigene, private Sauna, zwei Schlafzimmer mit je Doppelbett und Hochbett und einen Parkplatz beim Haus. Piste und Skischulen sind wenige Minuten entfernt, im Sommer locken drei Bergseen und der Nocky Flitzer. Turracher Höhe jetzt buchen →
Ich suche eine Unterkunft in der Nähe von Villach. Was empfehlen Sie?+
Den Ossiacher See und die Gerlitzen Alpe – beide liegen nur wenige Kilometer nordöstlich von Villach. Am See wohnen Sie ruhig und doch schnell in der Stadt, etwa für eine Geschäftsreise, auf der Gerlitzen mit Panoramablick über dem See. Beide Orte sind über die A10 Tauernautobahn gut erreichbar.
Warum sollte ich direkt bei Luxescape statt über ein Portal buchen?+
Weil Sie ohne Vermittlungsgebühr direkt beim Gastgeber buchen, die tagesaktuellen Preise und freien Termine sehen und von Anfang an eine persönliche Ansprechpartnerin haben, die jede Unterkunft selbst kennt. Fragen werden per E-Mail oder Telefon meist noch am selben Tag beantwortet. „Jetzt buchen“
Buchung und Anfrage
Wie buche ich am schnellsten und am günstigsten?+
Direkt bei uns. Klicken Sie auf „Jetzt buchen“, wählen Sie Gerlitzen Alpe, Turracher Höhe oder Ossiacher See – und Sie landen sofort im Buchungskalender des Ortes mit freien Terminen und aktuellen Preisen.
Weil kein Buchungsportal dazwischensteht, zahlen Sie keine Vermittlungsgebühr. Sie haben außerdem von der ersten Frage bis zur Abreise einen persönlichen Ansprechpartner, der die Wohnungen selbst kennt.
Kann ich sofort online buchen?+
Ja. Der Buchungskalender zeigt rund um die Uhr, welche Zeiträume frei sind und was der Aufenthalt kostet. Sie wählen Ihre Daten, geben die Personenzahl an und schließen die Buchung direkt ab.
Sie möchten vorher lieber mit jemandem sprechen? Dann schreiben Sie uns per WhatsApp oder +43 664 3458434 – wir antworten meist innerhalb einer Stunde.
Wie läuft eine Anfrage ab, wenn ich noch nicht sicher bin?+
Schreiben Sie uns über die Anfrageseite per E-Mail: Zeitraum (oder wenigstens den Monat), Anzahl der Erwachsenen und Kinder, Hund ja oder nein und was Ihnen wichtig ist.
Wir antworten mit einem konkreten Vorschlag für die passende Unterkunft. Gebucht wird erst, wenn Sie zustimmen – die Anfrage ist völlig unverbindlich.
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?+
Über WhatsApp und Telefon meist innerhalb einer Stunde, per E-Mail in der Regel am selben oder am nächsten Werktag. In der Hochsaison kann es etwas länger dauern – wenn es eilig ist, rufen Sie am besten direkt an: +43 664 3458434.
Wie lange muss ich mindestens bleiben?+
Das hängt von Unterkunft und Saison ab. In der Hauptsaison, über Weihnachten, Silvester, Ostern und an langen Wochenenden gilt meist eine Mindestaufenthaltsdauer. Außerhalb dieser Zeiten sind oft auch kurze Aufenthalte von wenigen Nächten möglich.
Der Buchungskalender berücksichtigt die Mindestdauer automatisch – Sie sehen also sofort, was geht.
Bekomme ich eine schriftliche Bestätigung?+
Ja. Direkt nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigung mit Unterkunft, Zeitraum, Personenzahl, Preis, Zahlungsplan, Stornobedingungen und den Angaben zur Anreise. Bewahren Sie diese bitte auf – dort steht alles Verbindliche für Ihren Aufenthalt.
Kann ich eine Buchung stornieren oder umbuchen?+
Es gelten die Stornobedingungen, die in Ihrer Buchungsbestätigung und in unseren AGB stehen. Wenn sich etwas ändert, melden Sie sich bitte so früh wie möglich. Je früher wir es wissen, desto eher finden wir eine Lösung – etwa einen anderen Zeitraum oder eine andere Unterkunft.
Brauche ich eine Reiseversicherung?+
Verpflichtend ist sie nicht, sinnvoll oft schon – besonders bei längeren Aufenthalten, bei Gruppenreisen und wenn Sie früh buchen. Eine Reiserücktrittsversicherung übernimmt je nach Tarif die Stornokosten, wenn Sie wegen Krankheit oder aus anderen versicherten Gründen nicht anreisen können.
Gruppen, Firmen und Feiern
Können wir als große Gruppe gemeinsam Urlaub machen?+
Ja – und genau dafür eignen sich unsere Unterkünfte besonders. Auf der Gerlitzen Alpe liegen vier, am Ossiacher See zwei Wohnungen im selben Haus. So wohnt die ganze Gruppe zusammen, trifft sich zum Kochen, Essen und Feiern und hat trotzdem Rückzugsorte zum Schlafen. Auf der Gerlitzen Alpe lassen sich zum Beispiel bis zu vier Wohnungen im selben Haus für bis zu 18 Personen kombinieren – bitte früh anfragen.
Nennen Sie uns die Personenzahl und den Zeitraum, dann stellen wir Ihnen die passende Kombination zusammen. Alles dazu finden Sie auf der Seite Gruppen & Firmen.
Bieten Sie Unterkünfte für Firmen, Teams und Betriebsausflüge an?+
Ja. Wir beherbergen Firmenteams, Abteilungen und Projektgruppen – für Teamtage, Klausuren, Incentive-Reisen, Mitarbeiterurlaub und Betriebsausflüge. Arbeiten lässt sich in den Wohnungen gut, auf der Gerlitzen Alpe gibt es einen eigenen Arbeitsplatz, und WLAN ist vorhanden.
Sie bekommen eine ordentliche Rechnung auf die Firma. Für Rahmenprogramm wie Skitag, Hüttenabend, Wanderung, Rafting oder Bootsfahrt auf dem Ossiacher See geben wir Ihnen gern Tipps.
Kann man bei Ihnen Geburtstag, Hochzeit oder ein Familienfest feiern?+
Ja, nach vorheriger Absprache. Viele Gäste nutzen unsere Unterkünfte als Quartier für Hochzeitsgäste, für runde Geburtstage, Jubiläen, Familientreffen, Junggesellenabschiede oder ein Wiedersehen mit Freunden.
Sagen Sie uns bei der Anfrage bitte, was Sie vorhaben und wie viele Gäste kommen. Weil Nachbarn in der Nähe wohnen, gilt ab 22 Uhr Nachtruhe – laute Partys bis in die Morgenstunden sind daher nicht möglich. Ein schönes gemeinsames Fest mit Essen und Zusammensitzen dagegen sehr wohl.
Sind Gruppenreisen für Universitäten, Schulen oder Vereine möglich?+
Ja. Studierendengruppen, Seminare, Vereine, Sportteams und Chöre sind bei uns willkommen – etwa für Exkursionen, Skikurse, Trainingslager oder Vereinsausflüge. Bitte nennen Sie uns das Alter der Teilnehmenden und eine verantwortliche Ansprechperson.
Was ist, wenn unsere Gruppe größer ist als Ihre Unterkünfte?+
Dann kombinieren wir mehrere Unterkünfte oder Orte – oder wir empfehlen Ihnen zusätzlich die ganzen Chalets unseres Partners Luxalps am Grünsee auf der Turracher Höhe, in Sankt Englmar und in Inzell. Gleiche Betreuung, gleiche Direktbuchung.
Gibt es Rabatte für Gruppen oder lange Aufenthalte?+
Bei mehreren Unterkünften gleichzeitig oder bei längeren Aufenthalten fragen Sie bitte direkt an. Wir machen Ihnen ein individuelles Angebot, das sich nach Zeitraum, Saison und Personenzahl richtet.
Anreise, Ankunft und Schlüssel
Wann kann ich anreisen und wann muss ich abreisen?+
Die genauen Zeiten für Check-in und Check-out stehen in Ihrer Buchungsbestätigung. Möchten Sie früher ankommen oder später abreisen, fragen Sie uns einfach – wenn vor oder nach Ihnen niemand gebucht hat, lässt sich das oft einrichten.
Wie bekomme ich den Schlüssel?+
Die Schlüsselübergabe klären wir vor Ihrer Anreise persönlich mit Ihnen. Sie bekommen rechtzeitig alle Angaben schriftlich – Adresse, Zugang und Ansprechpartner –, damit Sie auch bei später Ankunft nicht vor verschlossener Tür stehen.
Wie reise ich mit dem Auto an?+
Über die A10 Tauernautobahn bis Villach beziehungsweise Feldkirchen. Von dort ist der jeweilige Ort ausgeschildert:
- Gerlitzen Alpe: über die Gerlitzen-Alpenstraße (Mautstraße) oder mit der Kanzelbahn ab Annenheim.
- Turracher Höhe: über Feldkirchen und das Gurk- oder Reichenauer Tal auf die Passhöhe.
- Ossiacher See: über die Ausfahrt Villach/Ossiacher See, die Seeuferstraße entlang.
Die genaue Adresse und eine Wegbeschreibung senden wir mit der Buchungsbestätigung.
Geht es auch ohne Auto?+
Ja, zum Teil. Bis Villach oder Feldkirchen kommen Sie bequem mit der Bahn. Am Ossiacher See fahren im Sommer Busse und Schiffe rund um den See, auf die Gerlitzen führt die Kanzelbahn. Für die Turracher Höhe empfehlen wir ein Auto oder ein Taxi ab Feldkirchen.
Brauche ich im Winter Winterreifen oder Schneeketten?+
In Österreich gilt von 1. November bis 15. April bei winterlichen Fahrbahnverhältnissen eine Winterausrüstungspflicht. Für die Auffahrt auf die Turracher Höhe und die Gerlitzen empfehlen wir zusätzlich Schneeketten im Kofferraum – auch wenn Sie sie meist nicht brauchen.
Gibt es einen Parkplatz?+
Ja, an allen Orten. Auf der Turracher Höhe parken Sie beim Haus, auf der Gerlitzen Alpe gehört zu jeder Wohnung ein kostenfreier Tiefgaragenstellplatz, am Ossiacher See gibt es Stellplätze bei der Unterkunft. Reisen Sie als Gruppe mit mehreren Autos an, sagen Sie uns bitte vorher Bescheid.
Kann ich ein Elektroauto laden?+
Nicht an jeder Unterkunft. In Villach, Feldkirchen, in den Orten rund um den Ossiacher See und auf der Turracher Höhe gibt es öffentliche Ladestationen. Fragen Sie uns vorab – wir sagen Ihnen, welche Ladestation am nächsten liegt.
Was mache ich, wenn ich mich verspäte?+
Kurz anrufen oder eine WhatsApp schicken: +43 664 3458434. Solange wir Bescheid wissen, ist eine späte Ankunft kein Problem.
Ausstattung und Service
Sind Bettwäsche und Handtücher inklusive?+
Ja, Bettwäsche und Handtücher sind inklusive, die Betten sind bei Ihrer Ankunft bezogen.
Gibt es eine Küche?+
Ja. Alle Unterkünfte haben eine eigene Küche oder Küchenzeile mit Kühlschrank, Herd, Geschirr und Kochgeschirr. Sie können sich vollständig selbst versorgen – ideal für Familien, Gruppen und längere Aufenthalte.
Gibt es WLAN?+
Ja, die Unterkünfte haben Internet. Sind Sie beruflich auf eine besonders stabile Verbindung angewiesen – etwa für Videokonferenzen während einer Workation –, sagen Sie es bitte bei der Anfrage. Dann empfehlen wir Ihnen die passende Wohnung.
Gibt es eine Waschmaschine?+
Das ist je nach Unterkunft unterschiedlich. Brauchen Sie eine – etwa bei einem längeren Aufenthalt oder mit kleinen Kindern –, sagen Sie es uns bei der Anfrage. Wir schlagen Ihnen dann die passende Unterkunft vor.
Hat die Unterkunft auf der Turracher Höhe eine eigene Sauna?+
Ja. Das Chalet-Apartment Almzeit hat eine eigene, private Sauna, die Sie mit niemandem teilen. Nach dem Skitag oder einer Wanderung in den Nockbergen ist das der beste Platz zum Aufwärmen.
Kann ich von der Wohnung aus arbeiten?+
Ja. Auf der Gerlitzen Alpe hat die Ferienwohnung Alpennest einen eigenen Arbeitsplatz mit Schreibtisch und Stuhl. Für Workation, Remote-Arbeit oder Geschäftsreisen sprechen Sie uns bitte an – auch längere Aufenthalte sind möglich.
Ist eine Endreinigung enthalten und wird zwischendurch gereinigt?+
Die Endreinigung wird gesondert ausgewiesen; die Höhe sehen Sie im Buchungskalender beziehungsweise im Angebot. Die Unterkünfte werden vor Ihrer Anreise und nach Ihrer Abreise gründlich gereinigt.
Eine Zwischenreinigung während des Aufenthalts ist standardmäßig nicht enthalten. Bei längeren Aufenthalten können Sie einen Zwischenservice mit frischer Wäsche dazubuchen.
Gibt es Babybett, Hochstuhl oder Ausstattung für Kinder?+
Sagen Sie uns bei der Anfrage, wie alt Ihre Kinder sind. Dann klären wir vorab, was in der jeweiligen Unterkunft vorhanden ist oder bereitgestellt werden kann.
Gibt es einen Balkon oder eine Terrasse?+
Die Ferienwohnung Ossiachersee hat einen Balkon mit Berg- und Seeblick. Von den Wohnungen auf der Gerlitzen Alpe blicken Sie über das Tal bis zu den Julischen Alpen. Was in den übrigen Unterkünften jeweils vorhanden ist, sagen wir Ihnen gern bei der Anfrage.
Gibt es einen Skiraum oder einen Platz für Fahrräder?+
An den Bergorten gibt es Abstellmöglichkeiten für Ski, Snowboards und Ausrüstung. Bringen Sie Fahrräder oder E-Bikes mit, fragen Sie bitte kurz nach – dann nennen wir Ihnen die Unterkunft mit dem besten Abstellplatz.
Darf man in den Unterkünften rauchen?+
Nein. Alle Unterkünfte sind Nichtraucherunterkünfte. Auf Balkon und Terrasse ist Rauchen möglich – bitte mit Rücksicht auf die Nachbarn.
Sind die Unterkünfte barrierefrei?+
Die Unterkünfte sind nicht ausdrücklich barrierefrei. Sagen Sie uns, was Sie brauchen – Stufen, Aufzug, Türbreiten, Dusche –, dann sagen wir Ihnen ehrlich, ob es passt.
Preise, Zahlung und Ortstaxe
Was kostet eine Nacht?+
Der Preis hängt von Unterkunft, Saison, Personenzahl und Aufenthaltsdauer ab. Den aktuellen, verbindlichen Preis sehen Sie sofort im Buchungskalender – klicken Sie auf „Jetzt buchen“. Für Gruppen und längere Aufenthalte machen wir Ihnen gern ein individuelles Angebot.
Wird eine Ortstaxe verrechnet?+
Ja. Die Ortstaxe legt der jeweilige Tourismusverband beziehungsweise die Gemeinde fest; sie kommt pro Person und Nacht zum Übernachtungspreis hinzu. Auf die Höhe haben wir keinen Einfluss.
Wann muss ich zahlen und wie?+
Anzahlung, Restzahlung und die möglichen Zahlungswege sind in Ihrer Buchungsbestätigung geregelt. Fragen Sie uns gern vorab, ob am jeweiligen Ort auch Kartenzahlung möglich ist – dann gibt es bei der Anreise keine Überraschung.
Gibt es eine Kaution?+
Ob und in welcher Höhe eine Kaution anfällt, steht im Angebot beziehungsweise in der Buchungsbestätigung. Bei Gruppen und Feiern kann eine Kaution vereinbart werden; sie wird nach der Abreise zurückerstattet, wenn alles in Ordnung ist.
Gibt es Ermäßigungen für Kinder?+
In vielen Fällen ja. Nennen Sie uns bei der Anfrage das Alter der Kinder, dann rechnen wir es Ihnen konkret aus.
Sind Skipass oder Gästekarte inklusive?+
Nicht automatisch. Fragen Sie uns nach den aktuell gültigen Gästekarten und Saisonaktionen der Region – die ändern sich von Jahr zu Jahr. Für Ausflüge lohnt sich häufig die Kärnten Card (siehe unten).
Bekomme ich eine Rechnung, auch auf eine Firma?+
Ja, Sie bekommen eine ordentliche Rechnung. Benötigen Sie eine Firmenanschrift oder eine UID-Nummer, nennen Sie uns diese bitte vor der Rechnungsstellung.
Hunde und Haustiere
Sind Hunde erlaubt?+
In den meisten Unterkünften ja – mit einer Ausnahme: In der Ferienwohnung Alpennest auf der Gerlitzen Alpe sind keine Hunde erlaubt. Melden Sie Ihren Hund bitte immer bei der Buchung oder Anfrage an.
Was kostet ein Hund?+
Für Hunde wird ein Zuschlag verrechnet. Die Höhe sehen Sie im Buchungskalender beziehungsweise im Angebot.
Gibt es Auslauf für Hunde?+
An allen Orten führen Wege direkt vor der Tür ins Freie: Almwege auf der Gerlitzen und der Turrach; am Ossiacher See ist das Ufer in wenigen Minuten erreicht. Bitte beachten Sie die Leinenpflicht, besonders auf Weiden mit Kühen.
Dürfen Hunde in den Ossiacher See?+
An ausgewiesenen Hundestränden ja, in den öffentlichen Strandbädern in der Regel nicht. Wir sagen Ihnen gern, wo der nächste Hundestrand liegt.
Darf der Hund allein in der Unterkunft bleiben?+
Bitte nicht. Ein allein gelassener Hund bellt in fremder Umgebung fast immer – und die Nachbarn hören mit.
Familien und Kinder
Für wie viele Personen sind die Unterkünfte ausgelegt?+
Das ist unterschiedlich: Die Ferienwohnung Ossiachersee ist mit 63 m² für zwei Personen gedacht, das Chalet-Apartment Almzeit (bis 8) und das Chalet Haus Murmeltier (bis 7) auf der Turracher Höhe sowie die Wohnungen auf der Gerlitzen Alpe bieten Platz für Familien. Für größere Familien und Gruppen kombinieren wir mehrere Unterkünfte nebeneinander. Nennen Sie uns Ihre Personenzahl – wir schlagen die passende Lösung vor.
Wie schlafen die Kinder?+
Im Chalet-Apartment Almzeit auf der Turracher Höhe gibt es in beiden Schlafzimmern je ein Doppelbett und ein Hochbett; das Chalet Haus Murmeltier hat drei Schlafzimmer und ein Babybett. Auf der Gerlitzen Alpe hat jede Wohnung ein Schlafzimmer, eine Schlafnische mit Stockbett und eine Schlafcouch im Wohnbereich.
Was können wir mit Kindern unternehmen?+
Sehr viel – zu jeder Jahreszeit:
- Gerlitzen Alpe: Erlebnisarena an der Kanzelhöhe mit Tubing, Kugelbahn und Spielplatz, Waldhochseilgarten, Skischule.
- Turracher Höhe: Alpenachterbahn Nocky Flitzer, Nockys AlmZeit, Bergseen, Skischule mit Kinderland.
- Ossiacher See: flache Strandbäder, Affenberg, Adlerarena auf Burg Landskron, Schifffahrt.
Gibt es etwas für Kinder unter sechs Jahren?+
Ja. Auf der Gerlitzen die Erlebnisarena an der Kanzelhöhe, auf der Turracher Höhe der kinderwagentaugliche AlmZeit-Rundweg und am Ossiacher See die flachen Ufer bei Ossiach und Bodensdorf.
Gibt es Skikurse für Kinder und wie weit ist die Skischule?+
Ja, an beiden Bergorten gibt es Skischulen mit Kinderkursen und Übungsgelände. Auf der Gerlitzen liegen Skischule und Übungshang wenige Gehminuten von den Wohnungen entfernt, auf der Turracher Höhe ebenfalls nur wenige Minuten. In der Hauptsaison bitte früh buchen.
Winterurlaub
Wie lange dauert die Skisaison?+
Auf der Turracher Höhe beginnt die Saison durch die Höhenlage früh und dauert lange, meist von Ende November bis in den April. Auf der Gerlitzen richtet sie sich nach Schneelage und Beschneiung. Die genauen Termine geben die Bergbahnen jedes Jahr bekannt.
Wie groß sind die Skigebiete und wie weit ist es zur Piste?+
Gerlitzen Alpe: 53 Pistenkilometer und 18 Liftanlagen über dem Ossiacher See; die Wohnungen liegen bei der Bergstation direkt im Skigebiet.
Turracher Höhe: 43 Pistenkilometer aller Schwierigkeitsgrade mit Snowpark und Beschneiung; das Chalet-Apartment Almzeit liegt wenige Minuten von Piste und Skischule.
Kann ich Skiausrüstung vor Ort leihen?+
Ja. An beiden Bergorten gibt es Sportgeschäfte mit Verleih für Ski, Snowboard, Schuhe und Helme – auch für Kinder.
Was kann man im Winter außer Skifahren machen?+
Rodeln, Langlaufen, Schneeschuhwandern, Skitouren und Winterwandern auf geräumten Wegen. Auf der Turracher Höhe fährt der Nocky Flitzer auch im Schnee, und nach dem Tag draußen wartet im Chalet-Apartment die eigene Sauna.
Lohnt sich der Ossiacher See im Winter?+
Ja, wenn Sie Skifahren und Ruhe verbinden möchten: Die Talstation der Kanzelbahn liegt in Annenheim, und der See ist im Winter still und leer. Dazu kommen die Therme Warmbad Villach und der Villacher Fasching.
Wo kann man im Winter eislaufen?+
Nicht verlässlich auf dem Ossiacher See selbst. Als eissicherster See der Gegend gilt der nahe Aichwaldsee, außerdem gibt es die Ossiacher See Halle.
Sommerurlaub
Wie warm wird der Ossiacher See?+
Im Hochsommer bis etwa 26 Grad. Der Ossiacher See ist flacher als die tiefen Seen der Region und damit einer der wärmeren – Baden ist meist von Juni bis September angenehm.
Kann man in den Bergseen der Turracher Höhe schwimmen?+
Grundsätzlich ja, aber die Bergseen bleiben auch im Hochsommer kühl. Für den klassischen Badeurlaub ist der Ossiacher See die bessere Wahl – ideal ist eine Kombination aus Berg und See.
Wie sind die Sommer in den Bergen?+
Angenehm. Auf 1.440 und 1.763 Metern bleibt es auch dann erträglich, wenn im Tal Hitze herrscht – ein Grund, warum viele Gäste im Hochsommer zu uns nach oben kommen.
Fahren die Bergbahnen auch im Sommer?+
Ja, an beiden Bergorten – üblicherweise von Ende Mai oder Anfang Juni bis Anfang November. Die genauen Betriebszeiten legen die Bergbahnen jedes Jahr neu fest; bitte auf gerlitzen.com und turracherhoehe.at nachsehen.
Gibt es Mountainbike-Strecken?+
Ja. Auf der Gerlitzen den PROlitzen Trail über vier Kilometer plus Kids Bike Park, auf der Turracher Höhe den Kornock Flowtrail über sechs Kilometer samt Jump Line. Rund um den Ossiacher See führt ein flacher Radweg.
Können wir Wassersport machen?+
Am Ossiacher See ja: Segeln, Surfen, Stand-up-Paddeln, Kajak und Rudern. Für Wakeboard und Wasserski gibt es mehrere Anbieter mit Anfängerkursen – auch ein schönes Programm für Gruppen und Firmenausflüge.
Ausflüge und Freizeit
Was machen wir bei Regen?+
Therme Warmbad Villach, die Schaubergwerke Terra Mystica und Terra Montana in Bad Bleiberg, Museen und Altstadt in Villach, der Reptilienzoo Happ in Klagenfurt und das Steinhaus Domenig in Steindorf. Bei leichtem Regen funktionieren auch Waldhochseilgarten und Kletterwald – und auf der Turracher Höhe die eigene Sauna.
Lohnt sich die Kärnten Card?+
Meist ab dem dritten Ausflug. Enthalten sind rund 130 Ausflugsziele im ganzen Bundesland, darunter die Kanzelbahn auf die Gerlitzen, Burg Landskron mit der Adlerarena und der Affenberg. Erhältlich beim Tourismusverband und in vielen Unterkünften.
Können wir einen Tag ganz ohne Auto gestalten?+
Von der Gerlitzen aus gut: mit der Kanzelbahn hinunter nach Annenheim, mit dem Schiff über den See nach St. Andrä und zu Fuß hinauf auf die Burg Landskron. Zurück auf demselben Weg.
Muss man für einen Gipfel klettern können?+
In den Nockbergen nicht – die Berge sind rund statt schroff. Der Eisenhut mit 2.441 Metern ist ohne Kletterausrüstung erreichbar, und auf den Gerlitzen-Gipfel (1.911 m) führen von der Pöllingerhütte etwa 45 gemütliche Gehminuten.
Gibt es geführte Wanderungen?+
Auf der Turracher Höhe das Almbutler-Programm: geführte Touren mit Geschichten aus dem Almleben und einer kulinarischen Überraschung unterwegs. Die Anmeldung läuft über den Tourismusverband. Auch für Gruppen und Firmen ein schönes gemeinsames Erlebnis.
Gibt es Kultur in der Nähe?+
Ja. Der Carinthische Sommer im Stift Ossiach zählt seit 1969 zu den großen Musikfestivals Österreichs. Sehenswert sind außerdem Burg Landskron, die Altstadt von Villach und das Steinhaus von Günther Domenig in Steindorf.
Was ist im September los?+
Zur European Bike Week am Faaker See – eines der größten Motorradtreffen Europas – ist die Region deutlich lebhafter und lauter. Wer Ruhe sucht, plant den Aufenthalt besser davor oder danach.
Unsere Orte
Welcher Ort passt zu uns?+
Turracher Höhe für Schnee, Ruhe, Bergseen und Sauna. Gerlitzen Alpe für Aussicht, Skifahren ab der Tür und Workation. Ossiacher See für Baden, Radfahren, Ausflüge und Geschäftsreisen nach Villach. Wer sich nicht entscheiden kann, nimmt den Berg – der See ist von dort in einer halben Stunde erreicht. Im Urlaub finden filtern Sie in wenigen Klicks.
Wie weit liegen die Orte auseinander – und lassen sie sich kombinieren?+
Zwischen der höchsten und der tiefsten Unterkunft liegen 1.262 Höhenmeter und keine Autostunde. Gerlitzen und Ossiacher See liegen unmittelbar übereinander. Viele Gäste kombinieren ein paar Tage Berg mit ein paar Tagen See – sagen Sie uns Ihren Zeitraum, dann prüfen wir, ob es sich ausgeht.
Wo liegt die Gerlitzen Alpe genau?+
Die Gerlitzen ist der südlichste Berg der Nockberge und erhebt sich direkt über dem Ossiacher See. Unsere Wohnungen stehen auf der Kanzelhöhe auf 1.440 Metern, der Gipfel liegt auf 1.911 Metern.
Liegt die Turracher Höhe in Kärnten oder in der Steiermark?+
In beidem. Die Landesgrenze verläuft mitten durch den Ort und über den Turracher See.
Wie groß ist der Ossiacher See?+
Er ist der drittgrößte See Kärntens, rund elf Kilometer lang, mit etwa 25 Kilometern Uferlinie. Im Norden rahmt ihn die Gerlitzen, im Süden die Ossiacher Tauern.
Ich suche eine andere Region. Haben Sie noch mehr?+
Ja – über unseren Partner Luxalps. Luxalps vermietet ganze Chalets an drei Orten: am Grünsee auf der Turracher Höhe in Kärnten, in Sankt Englmar im Bayerischen Wald und in Inzell im Chiemgau. Gleiche Betreuung, gleiche Direktbuchung, andere Landschaft.
Über uns und Sonstiges
Wer steht hinter Luxescape?+
Die Luxescape GmbH mit Sitz in Himmelberg in Kärnten, geführt von Julia Kobermann. Wir vermieten unsere Unterkünfte selbst und betreuen unsere Gäste persönlich – kein Callcenter, keine Agentur.
An wen wende ich mich, wenn während des Aufenthalts etwas nicht funktioniert?+
An uns, direkt und ohne Umweg: +43 664 3458434 oder schreiben Sie uns per WhatsApp. Je früher wir es wissen, desto schneller ist es behoben.
Ich habe etwas liegen gelassen. Was nun?+
Melden Sie sich möglichst rasch. Wenn wir es finden, schicken wir es Ihnen gegen Erstattung der Versandkosten nach.
Ich möchte meine Ferienwohnung vermieten lassen. Geht das?+
Ja. Wir übernehmen Vermarktung, Kalender, Gästekommunikation, Reinigung und Betreuung vor Ort. Details finden Sie auf der Seite Vermietung – oder Sie rufen einfach an.
Sprechen Sie Englisch?+
Ja. Diese Website gibt es auf Deutsch und Englisch, und wir beantworten Anfragen in beiden Sprachen.
Verbindlich für Ihren Aufenthalt sind immer die Angaben in Ihrer Buchungsbestätigung. Möchten Sie etwas vorher genau wissen, schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie an – wir antworten meist noch am selben Tag.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns – wir kennen jede Unterkunft selbst und antworten ehrlich, auch wenn eine einmal nicht zu Ihnen passt. Oder buchen Sie gleich direkt im Kalender des gewünschten Ortes.